1. Oggetto del servizio - Il servizio consente di scaricare il prodotto protetto da password tramite la propria area riservata. Il download del materiale è disponibile immediatamente dopo l’acquisto (essendo un prodotto digitale non avverrà, ovviamente, nessuna spedizione fisica).
2. Obblighi del venditore - Il venditore si impegna con questo prodotto a fornire ai propri utenti informazioni corrette ed accurate mettendo a disposizione dei propri utenti un libro in formato pdf e un audio guida digitale, con contenuti organizzati in modo chiaro e semplice.
3. Il prodotto consiste in un'accurato racconto (non di una terapia medica, non di un metodo scientifico) di come l'autore abbia superato la malattia. Nel caso in cui si decidesse di ripercorrere i passi dell'autore è necessario consultare il proprio medico prima di utilizzare i rimedi contenuti nel materiale acquistato poiché i risultati possono variare da persona a persona e per ovvi motivi non è possibile garantire una guarigione da questa patologia.
4. I contenuti di questo materiale sono stati redatti con la massima cura e attenzione a scopo puramente informativo e divulgativo.
5. Obblighi dei sottoscrittori - I sottoscrittori si impegnano a corrispondere in via anticipata alla sottoscrizione del servizio tutto il prezzo.
6. Accesso al servizio - Il venditore si riserva la facoltà di accettare o meno iscrizioni da parte dei clienti, indipendentemente dall’avvenuto pagamento degli stessi. Nel caso in cui un utente non fosse accettato, l’intera cifra investita dallo stesso sarà restituita.
7. Il cliente dichiara di aver compreso, come specificato in più parti nel sito (ad esempio nel footer di tutte le pagine del blog), che il nome e la storia dell'autore del libro sono stati alterati per ovvie ragini di privacy.
8. Il cliente dichiara di aver compreso che l'autore di questo sito internet non è un medico, ma un comune cittadino che ha superato una patologia con il solo utilizzo di rimedi naturali ed ha deciso di divulgare il racconto di come ha fatto.
9. Il prodotto viene venduto e distribuito tramite la Meridioma S.L.U. con sede in provincia di Las Palmas (Spagna).
10. Garanzia soddisfatti o rimborsati - Secondo la Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recepita in Italia dal D. Lgs. n.21 del 21 febbraio 2014, stabilisce che il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dai locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi diversi da quelli supplementari. Tuttavia, in caso di acquisto di contenuti digitali (come in questo caso, trattandosi di un prodotto online digitale), il consumatore può recedere dal contratto solo se il download del prodotto non è stato effettuato. Con l’accesso e/o il download del contenuto digitale acquistato il consumatore perde il diritto di esercitare il recesso dal contratto. Alla luce di ciò e sapendo che il nostro interesse primario è la soddisfazione del cliente, il venditore ha deciso di offrire la possibilità ai propri utenti alla sottoscrizione del servizio di chiedere il rimborso delle quote versate qualora le informazioni contenute nel libro non abbiano sortito effetto. In questo caso per ricevere il rimborso, è sufficiente inviare una email a info@areautenti.com specificando:
a) Tuo nome e Cognome b) Data d'acquisto c) Allegare delle evidenze (fatture prodotti acquistati) che attestano che si sono testati almeno 2 dei metodi elencati nel libro. La garanzia offerta è la seguente: "Se il materiale contenuto nel libro non avrà dato risultati in 30 giorni, ti rimborserò immediatamente e fino all’ultimo centesimo." Ovviamente la garanzia prevede l'effettuazione delle metodologie contenute nel libro: solo in tal caso è valida e può essere applicata.
Quando i rimborsi non verranno emessi:
10.1) Qualora la richiesta di rimborso avverrà tramite una contestazione Paypal non verrà emesso il rimborso, sarete inseriti in blacklist e non potrete più acquistare i nostri prodotti, oltre a segnalare il vostro account a Paypal. Questo a causa di alcune persone che non agiscono seguendo una certa etica e considerando che le segnalazioni PayPal sono dannosissime per la nostra società. 10.2) Qualora tu sia un utente che ha già richiesto il rimborso per altri prodotti di Areautenti.com il rimborso sarà negato*. Il motivo è la nostra tutela nei confronti di persone che mettono in atto delle azioni fraudolente che hanno lo scopo di ottenere il prodotto e poi chiedere sistematicamente il rimborso. Nel caso in cui ci sarà una seconda richiesta di rimborso dei nostri prodotti, verranno messe in atto le seguenti azioni: – Il rimborso sarà negato – L’utente sarà bannato dai sistemi di Areautenti.com – L'utente sarà segnalato a Paypal come utente fraudolento. Per evitare che accada ciò, prima di inviare una richiesta di secondo rimborso è consigliabile fornire una spiegazione dettagliata al supporto email. 10.3) Non si è in grado di attestare l'effettiva messa in opera delle tecniche riportate nel libro.
11. Liberatoria di responsabilità - Il venditore, con questo prodotto non si assume alcun tipo di responsabilità per eventuali danni derivati in via diretta o indiretta da inesattezze o informazioni incomplete presenti nei materiali oggetto del servizio.
12. Foro competente - Per tutte le controversie che dovessero sorgere relativamente ai contratti sottoscritti con il venditore sarà competente il foro giudiziario di Las Palmas - Spagna.
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